Termos Gerais de Compra
Ao finalizar esta compra, o cliente declara que leu, entendeu e concorda com os termos abaixo:
1. Dados do Cliente
O cliente é responsável por fornecer informações corretas, completas e atualizadas no momento da compra. Dados incorretos podem comprometer a entrega do serviço ou produto.
2. Pagamento
O pagamento é processado por plataformas seguras. A confirmação do pedido está sujeita à aprovação da operadora de pagamento.
3. Política de Cancelamento e Reembolso
- Cancelamentos podem ser solicitados até 24h antes do horário marcado para o seu salto.
- Reembolsos, quando aplicáveis, serão realizados pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
- Taxas administrativas podem ser aplicadas.
4. Remarcação (quando aplicável)
- Remarcações devem ser solicitadas no mínimo 24h antes do horário marcado para o seu salto.
- Estão sujeitas à disponibilidade de agenda.
5. Comparecimento / No-Show
- O não comparecimento na data e horário agendados resultará na perda do valor pago, sem direito a reembolso.
6. Condições Climáticas e Operacionais (para atividades)
- Atividades podem ser reagendadas por motivos de segurança, incluindo condições climáticas adversas ou fatores operacionais.
- Nesses casos, será oferecida remarcação sem custo adicional.
7. Requisitos de Segurança (para atividades como salto de paraquedas)
- O cliente deve seguir todas as instruções da equipe.
- A empresa se reserva o direito de recusar a participação caso identifique risco à segurança.
- Podem existir restrições de peso, saúde ou idade.
8. Uso de Imagem
Ao participar da atividade, o cliente autoriza o uso de imagens e vídeos para fins promocionais, salvo manifestação contrária por escrito.
9. Responsabilidade
A empresa não se responsabiliza por:
- Objetos pessoais perdidos ou danificados;
- Atrasos causados por fatores externos;
- Informações incorretas fornecidas pelo cliente.
10. Entrega de Produtos/Serviços
- Produtos digitais ou registros de atividades (fotos/vídeos) serão entregues em até 48h após a realização da atividade.
11. Aceite dos Termos
Ao concluir a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com todos os termos acima.
